Rückerstattungsrichtlinie

Retour- en restitutiebeleid

Niet tevreden of zit de maat niet lekker? Je mag je bestelling binnen 14 dagen retourneren. Hieronder de kern. Het volledige stappenplan staat op Retourneren, ruilen en garantie.

Herroepingsrecht en bedenktijd

Je hebt na ontvangst 14 dagen om je bestelling te annuleren. Daarna heb je nog 14 dagen om de producten daadwerkelijk terug te sturen.

Voorwaarden

  • Artikelen gaan in originele staat en verpakking retour, met de kaartjes eraan.
  • Passen mag, mits over een onderbroek.
  • Voeg de pakbon toe, zodat we je retour aan de juiste bestelling kunnen koppelen.
  • Gedragen, gewassen of beschadigde artikelen kunnen we niet (volledig) vergoeden.

Retour aanmelden

Meld je retour aan via ons retourportaal op account.goedkopezwembroeken.nl en volg de instructies in de bevestigingsmail.

Retourkosten

De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening: reken op ongeveer €5,00 voor een brievenbuspakket en €7,50 voor een normaal pakket. Ontving je een verkeerd of beschadigd artikel? Dan zijn de retourkosten voor ons.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van je retour betalen we je terug via hetzelfde betaalmiddel waarmee je hebt betaald, uiterlijk binnen 14 dagen na je retourmelding en mits we het product netjes en op tijd retour hebben. Stuur je een deel van je bestelling terug, dan vergoeden we dat deel.

Garantie

Gaat je zwembroek stuk door een productiefout? Laat het ons weten via info@goedkopezwembroeken.nl of WhatsApp 085 333 2928, dan lossen we het netjes op. Schade door normaal gebruik valt hier niet onder.

2 + 1 gratis actie

Doe je mee aan de 2 + 1 gratis actie, dan gelden bij retour de oorspronkelijke actievoorwaarden. De volledige voorwaarden vind je op Retourneren, ruilen en garantie.

Bedrijfsgegevens

Dutch Elephants B.V. (handelend onder de naam Goedkopezwembroeken.nl) Krachtenveld 59 (geen bezoekadres), 3893 CD Zeewolde, Nederland KvK 97032549 · Btw NL867882426B01 info@goedkopezwembroeken.nl